كيفية إنشاء نموذج طلب عبر الإنترنت في ووردبريس 2021

يتساءل العديد من مستخدمي ووردبريس عن كيفية إنشاء نموذج طلب عبر الإنترنت ، بحيث يمكن للعملاء بسهولة وضع طلباتهم على موقع الويب ، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا مثل مطعم أو متجر فعلي ، فقد لا ترغب في إنشاء متجر كامل عبر الإنترنت. ومع ذلك ، قد ترغب في تقديم طريقة سهلة للعملاء لطلب الطعام أو البضائع الأخرى لتوصيلها.

في هذا الموضوع ، سنوضح لك كيفية إنشاء نموذج طلب عبر الإنترنت في ووردبريس. سيتيح لك ذلك جمع طلبات العملاء بسهولة دون إضافة برنامج تجارة إلكترونية متكامل إلى موقع الويب الخاص بك.

إنشاء نموذج طلب عبر الإنترنت في ووردبريس :

تبدأ العديد من الشركات متجرًا عبر الإنترنت ليس فقط لجمع الطلبات ولكن أيضًا لقبول المدفوعات وإدارة المخزون. ومع ذلك ، لا تحتاج جميع الشركات إلى موقع ويب كامل للتجارة الإلكترونية ، إذا كنت تريد فقط أن يتمكن العملاء من ملء نموذج طلب عبر الإنترنت ، فيمكنك إنشاء ذلك بسهولة بدون حل عربة التسوق.

يمنحك نموذج الطلب البسيط عبر الإنترنت خيار قبول المدفوعات عبر الإنترنت أو عند استلام الطلب أو عند التسليم.

في هذا الشرح ، سنستخدم WPForms لإنشاء نموذج طلب عبر الإنترنت لأنه يتيح لك القيام بذلك بسهولة من خلال واجهة السحب والإفلات الخاصة بهم ، WPForms هو من أفضل إضافة منشئ نماذج ووردبريس في السوق. يستخدم أكثر من 3 ملايين موقع ويب WPForms لإنشاء أي نوع من النماذج عبر الإنترنت بسهولة وإضافتها إلى موقع الويب الخاص بهم (لا تتطلب مهارات البرمجة).

يوجد العديد من الاضفات الاخرى لك الخيار في اختيار ايا منها مثل tripetto ,Contact Form 7 مع ملاحضة ان كناتكت فورم 7 هو الوحيد الذي يدعم اللغة العربية من هذه الاضافات.

أولاً ، ستحتاج إلى تثبيت وتفعيل إضافة WPForms بمجرد تنشيط الاضافة WPForms ، سترى علامة تبويب WPForms جديدة في الشريط الجانبي للمسؤول بلوحة معلومات ووردبريس الخاصة بك.

تحتاج إلى زيارة WPForms » الإعدادات لإدخال مفتاح الترخيص الخاص بك. يمكنك العثور على هذه المعلومات ضمن حسابك على موقع WPForms ، ما عليك سوى التوجه إلى WPForms »إضافة جديدة لإنشاء نموذجك الأول.

الآن ، سترى شاشة إنشاء النموذج. اكتب اسمًا للنموذج الخاص بك واختر نموذجًا. نوصي باستخدام نموذج “نموذج الفواتير / الطلب”.

سيتم إنشاء النموذج تلقائيًا لك ، وسيتم نقلك مباشرة إلى محرر النماذج WPForms.

يمكنك الآن تعديل نموذج الطلب عبر الإنترنت كما تريد.  يمكنك تغيير الحقول الموجودة في نموذج طلب عبر الإنترنت أو إضافتها أو إزالتها بنقرة واحدة ، يتضمن النموذج الافتراضي بالفعل حقولًا لمعظم المعلومات التي من المحتمل أن تحتاجها ، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف. ومع ذلك ، ستحتاج إلى سرد منتجاتك الفعلية.

انقر فوق حقل “العناصر المتاحة” لتعديله.

اكتب اسم وسعر كل عنصر من العناصر التي يمكن للعملاء طلبها منك. لن يتم عرض السعر تلقائيًا في النموذج ، لذا قد ترغب في إضافته إلى اسم العنصر.

لإضافة المزيد من الخيارات ، ما عليك سوى النقر فوق الرمز (+) حيثما تريد إضافة العناصر الإضافية.ملاحظة: يمكنك إضافة العديد من العناصر كما تريد. ومع ذلك ، سيتمكن العملاء من تحديد خيار واحد فقط من هذا الحقل.

إذا كانت لديك عدة فئات من الخيارات ، فقد ترغب في نسخ الحقل لإنشاء مجموعات ، يمكنك نسخ حقل “العناصر المتاحة” من خلال النقر على رمز “نسخ” الذي يظهر عندما يكون المؤشر فوقه ، أو عند تحديده.

تأكد من تغيير “تسمية” الحقول إلى شيء مناسب لكل مجموعة أيضًا ، و إذا كنت تريد تمكين العملاء من تحديد خيارين أو أكثر في حقل واحد ، فستحتاج إلى استخدام نوع مختلف من الحقول.

انقر فوق علامة التبويب “إضافة الحقول” ثم مرر لأسفل إلى “حقول الدفع” حيث ستجد حقل “عناصر مربع الاختيار”. قم بسحب وإسقاط هذا في موضعه في نموذج طلب عبر الإنترنت الخاص بك.

يمكنك الآن تعديل هذا الحقل كما كان من قبل ، بإدخال أسماء وأسعار عناصرك. يمكن للعملاء تحديد العديد من العناصر التي يريدون طلبها ، إذا كنت ترغب في عرض صور لمنتجاتك ، فهذا أمر سهل حقًا أيضًا. ما عليك سوى النقر فوق مربع “استخدام خيارات الصور”:

لكل عنصر ، انقر فوق الزر “رفع صورة” لإضافة الصور إما من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من مكتبة وسائط ووردبريس الخاصة بك.

لن يتم تغيير حجم صورك أو ضغطها بواسطة WPForms ، لذلك من المهم رفعها بالحجم المناسب. يجب أن تكون جميعها بنفس الحجم وألا تزيد عن 250 × 250 بكسل ، أخيرًا ، قد ترغب في تعديل حقل “تعليق أو رسالة” أسفل النموذج ، بحيث لا يكون مطلوبًا. لن يرغب جميع المستخدمين في إضافة رسالة.

ما عليك سوى النقر فوق الحقل ثم إلغاء تحديد المربع “مطلوب” على اليمين لجعل هذا الحقل اختياريًا.

يمكنك اتباع هذه العملية لأي حقل تريد أن يكون اختياريًا. يمكنك تحديد الحقول المطلوبة لأنها ستحتوي على علامة نجمة حمراء بجوار تسمية الحقل ، بمجرد أن تصبح راضيًا عن تصميم النموذج ، يمكنك الانتقال إلى تكوين إعداداته. من الجيد حفظ نموذج طلب عبر الإنترنت أولاً عن طريق النقر على الزر “حفظ” أعلى الشاشة:

إعدادات الاشعارات التي سيرسلها نموذج الطلب الخاص بك :

أولاً ، انقر فوق علامة التبويب “الإعدادات” على الجانب الأيمن من الشاشة. سيؤدي هذا إلى فتح إعدادات النموذج الخاص بك ، بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب “الإشعارات” لتغيير إشعارات البريد الإلكتروني للنموذج. بشكل افتراضي ، سيتم إرسال نماذج الطلبات المكتملة عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان المسؤول لموقع ووردبريس الخاص بك.

قد ترغب في تغيير هذا أو نسخ نماذج الطلب إلى أكثر من عنوان. يمكنك ببساطة كتابة عنوان البريد الإلكتروني أو العناوين في مربع “إرسال إلى عنوان البريد الإلكتروني”. إذا كنت تُدخل أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد ، فافصل بينها بفاصلة.

قد ترغب أيضًا في تغيير سطر الموضوع ، بحيث لا يكون هو نفسه لكل طلب. هنا ، قمنا بتغيير سطر الموضوع في رسائل البريد الإلكتروني ليقرأ ” Customer order from” ثم اسم العميل. استخدمنا “إظهار العلامات الذكية” لإدراج حقل الاسم في سطر الموضوع.

يمكنك تغيير أي تفاصيل أخرى تريدها أيضًا .

نوصي بشدة أيضًا بإعداد إشعار بريد إلكتروني لعملائك. يمنحهم هذا تذكيرًا بما طلبوه ويتيح لهم معرفة أنك تلقيت طلبهم.

لإعداد إشعار بريد إلكتروني جديد ، انقر فوق الزر “إضافة إشعار جديد” بالاعلي .

سيُطلب منك كتابة اسم للإشعار الجديد. يمكنك تسميته كما تريد ، حيث لن يرى العملاء هذا الاسم. نقترح شيئًا مثل “إيصال العميل” أو “تأكيد البريد الإلكتروني للعميل”.

ستحتاج إلى “إرسال إلى عنوان البريد الإلكتروني” ليكون حساب البريد الإلكتروني لعميلك. احذف {admin_email} من هذا المربع. انقر فوق “إظهار العلامات الذكية” وحدد حقل “البريد الإلكتروني”.

ستحتاج أيضًا إلى إدخال تفاصيل أخرى للبريد الإلكتروني.

ماذا لو كنت تريد فقط تضمين بعض معلومات العميل في البريد الإلكتروني؟ أو ماذا لو كنت تريد وضع تفاصيل طلباتهم أولاً وتضمين تفاصيل التسليم في نهاية البريد الإلكتروني؟ يمكنك ببساطة استخدام العلامات الذكية لإضافة أي حقول نموذج إلى النموذج الخاص بك.

بمجرد الانتهاء من إعداد الإشعارات ، انقر فوق الزر “حفظ” في الجزء العلوي من الشاشة.

إعداد رسالة التأكيد لعملائك

إلى جانب إرسال إيصال بالبريد الإلكتروني إلى عملائك ، ستحتاج إلى إظهار تأكيد على الشاشة لهم ، حتى يعرفوا أنه تم إرسال طلبهم ، يمكنك القيام بذلك ضمن الإعدادات »Confirmation

يكون التأكيد الافتراضي هو “شكرًا على تواصلك معنا! سنكون على اتصال معكم قريبا.”

يمكنك تغيير هذا إلى أي شيء تريده ، ويمكنك استخدام المحرر المرئي هنا لتنسيق النص أيضًا.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة توجيه العملاء إلى صفحة “شكرًا لك” على موقع الويب الخاص بك ، أو حتى إلى موقع ويب آخر تمامًا.

بمجرد إعداد رسالة التأكيد ، انقر فوق “حفظ” في الجزء العلوي من الشاشة.

تكامل الدفع مع نموذج الطلب الخاص بك (اختياري)

إذا كنت ترغب في الحصول على الدفع من خلال نموذج طلب عبر الإنترنت الخاص بك ، فسيلزمك دمجها مع معالج الدفع.

تتكامل WPForms بسهولة مع اثنين من معالجات الدفع الشائعة ، PayPal و Stripe. يمكن للعملاء الدفع إما من خلال حساب PayPal الخاص بهم أو عن طريق إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بهم.

سنستخدم PayPal في هذا الشرح ، لكن العملية الخاصة بـ Stripe متشابهة.

أولاً ، ستحتاج إلى الخروج من أداة إنشاء النماذج. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على “X” في أعلى اليمين. ستتم مطالبتك بحفظ النموذج الخاص بك إذا كان لديك تغييرات غير محفوظة.

بعد ذلك ، انتقل إلى WPForms » Addons في لوحة معلومات ووردبريس الخاصة بك. مرر لأسفل إلى “PayPal Standard Addon” وانقر على الزر “تثبيت ” أسفله.

ارجع إلى نموذج طلب عبر الإنترنت  الخاص بك ، والذي يمكنك أن تجده ضمن WPForms »جميع النماذج. الآن ، انقر فوق علامة التبويب “المدفوعات”.

انقر على “PayPal Standard” ثم املأ تفاصيل النموذج. أولاً ، ستحتاج إلى تحديد مربع “تمكين مدفوعات PayPal القياسية” وإدخال عنوان البريد الإلكتروني PayPal الخاص بشركتك.

اترك القائمة المنسدلة “Mode” مضبوطة على “Production” واترك “Payment Type” مضبوطًا على “Products and Services”.

قد ترغب في إنشاء صفحة على موقع الويب الخاص بك ليتم إرسال العملاء إليها إذا لم يكملوا عملية الدفع.

انقر فوق الزر “حفظ” بمجرد الانتهاء.

الآن ، عندما يرسل المستخدم النموذج ، سيتم توجيهه تلقائيًا إلى PayPal للدفع. لا تحتاج إلى إضافة أي حقول إضافية إلى نموذج طلب عبر الإنترنت الخاص بك أو القيام بأي شيء آخر.

إضافة نموذج الطلب إلى موقع الويب الخاص بك :

الخطوة الأخيرة هي إضافة نموذج الطلب إلى موقع الويب الخاص بك ، ما عليك سوى اختيار الصفحة التي تريد إضافة النموذج إليها ، أو إنشاء صفحة جديدة ضمن صفحات »إضافة جديد.

بعد ذلك ، انقر فوق رمز (+) لإضافة كتلة جديدة (أينما تريد النموذج الخاص بك) وابحث عن كتلة “WPForms”. إنه موجود ضمن قسم “الأدوات” من الكتل ، أو يمكنك ببساطة كتابة “WPForms” في شريط البحث للعثور عليه.

سترى كتلة WPForms. انقر فوق القائمة المنسدلة “تحديد نموذج” واختر النموذج الخاص بك.

سترى بعد ذلك معاينة للنموذج نفسه في محرر ووردبريس.

عندما تكون جاهزًا ، احفظ صفحتك وانشرها . يمكنك مشاهدته مباشرة على موقعك لمشاهدة نموذج طلب عبر الإنترنت  الخاص بك أثناء العمل. قبل مشاركته مع العملاء ، نوصي باختبار النموذج للتأكد من أنه يعمل كما توقعت.

و إذا فاتتك رسالة بريد إلكتروني أو حذفتها عن طريق الخطأ ، فإن WPForms يحفظ بيانات النموذج في قاعدة بيانات ووردبريس . يمكنك العثور على جميع طلباتك بالانتقال إلى WPForm »Entries في لوحة معلومات ووردبريس الخاصة بك.

انقر فوق اسم النموذج الخاص بك ، وسترى بعد ذلك قائمة الإدخالات. يمكنك النقر فوق “عرض” بجوار أي منها لمعرفة التفاصيل.